Как получить расшифровку из Grain
У каждого записанного звонка в Grain есть расшифровка с тайм-кодами — рядом с Highlights.
- 1Откройте запись в Grain.
- 2Переключитесь на вид расшифровки рядом с видео.
- 3Скопируйте расшифровку или скачайте её, если ваш тариф поддерживает экспорт.
- 4Вставьте её — Highlights и клипы не нужны.
Частые вопросы
- Нужны Highlights от Grain или достаточно расшифровки?
- Достаточно расшифровки. Highlights — это отобранные моменты, а здесь нужно ровно противоположное: важно видеть весь разговор целиком, включая те части, которые никто не посчитал достойными клипа.
- Расшифровка Grain показывает, кто говорит?
- Да, в расшифровках есть разметка по говорящим и тайм-коды. Именно это позволяет отделить ваши реплики от чужих, а на этом строится всё остальное.
По теме
- Ошибки в английском у носителей языка: чешскийчешские и словацкие софтверные компании, работающие с клиентами из Западной Европы
- Ошибки в английском у носителей языка: греческийгреческие и кипрские команды, работающие с клиентами из ЕС и Великобритании
- Английский для звонков с клиентами, если он не роднойЧто на самом деле подрывает доверие к вам на звонке с клиентом, а что не имеет никакого значения.
- Проверить настоящую встречуВставьте расшифровку, которую только что выгрузили. Без аккаунта.
Теперь узнайте, как вы в ней прозвучали
Вставьте расшифровку и получите свою долю в разговоре, подстраховки и три самых очевидных исправления.
Проверить эту расшифровкуБез аккаунта, ничего не сохраняется.