Ошибки в английском, которые носители языка иврит повторяют на встречах
Носители иврита обычно быстро доходят до свободного английского, а затем застревают на нескольких привычках, которые никуда не исчезают. Ни одна из них не мешает понимать вас. Но все они слышны клиенту, а часть делает вашу речь резче, чем вы имели в виду.
«Depends from» вместо «depends on»
It depends from the API.
It depends on the API.
В иврите здесь используется предлог, который буквально соответствует «from». Это один из самых узнаваемых маркеров, и он всплывает почти в каждом техническом разговоре.
«Since two months» вместо present perfect
Since two months we are working on it.
We’ve been working on it for two months.
В иврите нет present perfect, поэтому длительность передаётся настоящим временем со словом «since». Звучит как отчёт о статусе от человека, который не вполне владеет хронологией происходящего.
Артикли (the / a) у отвлечённых и вещественных существительных
We need to check the performance on a production.
We need to check performance in production.
В иврите определённость выражается иначе, поэтому артикли ставятся не туда — как правило, лишний.
«It’s not talking about» вместо «we’re not talking about»
It’s not talking about a big change.
We’re not talking about a big change.
Прямая калька безличной конструкции из иврита. В английском на этом месте нужен деятель — конкретное «мы».
Прямота, которая звучит как резкость
No, this is wrong.
I don’t think that’s right — here’s what I’m seeing.
В израильской деловой культуре прямота — это форма уважения к чужому времени. Клиенты из США и Великобритании часто слышат в той же фразе пренебрежение. Дело не в том, чтобы смягчать формулировку, а в том, чтобы добавить одну вводную фразу-рамку.
Частые вопросы
- Если мой английский и так свободный, эти мелочи вообще имеют значение?
- Именно потому, что они не мешают понимать вас, их никто и не поправляет — и они остаются на десятилетия. Разница между «понятно, что вы сказали» и «звучит как человек, который управляет разговором» держится ровно на таких деталях.
- Моя прямота — это часть того, как я работаю. Вы предлагаете мне измениться?
- Нет. Прямота — это актив, именно она делает встречи с вами эффективными. Вопрос только в том, слышит ли клиент, не привыкший к такой манере, «мне всё равно на ваше время» вместо «я его уважаю». Одна вводная фраза перед резкой репликой решает это, не трогая вашу манеру говорить.
- Почему именно «since» и «for» так сложно даются, даже после многих лет свободного английского?
- Потому что в иврите вообще нет грамматической формы, аналогичной present perfect — нет способа отметить «началось в прошлом и остаётся верным сейчас». Это не привычка, которую можно поправить одним усилием, а дырка в грамматике исходного языка, и именно поэтому она переживает даже десятилетие в англоязычной среде.
- Как замечать эти паттерны в реальном времени, а не разбирать их постфактум?
- В моменте — вряд ли: на встрече ваша задача говорить, а не редактировать себя на лету. Работает разбор транскрипта после встречи — там паттерн виден чёрным по белому, и после трёх-четырёх таких находок его начинаешь ловить уже и в живой речи.
По теме
- Как получить расшифровку из FathomFathom хранит полную расшифровку рядом с каждым записанным звонком, и её можно скопировать прямо оттуда.
- Как звучать решительно, а не агрессивноОговорки, резкость и узкая полоса между ними — особенно если вы работаете на стыке разных культур.
- Вы слишком много говорите на встречах?Доля речи, как выглядит здоровый показатель для каждого типа встречи и что с этим делать.
- Все родные языкиИврит, русский, польский, испанский, немецкий, японский и другие.
Проверьте, что из этого делаете именно вы
Вставьте расшифровку одной своей встречи. Примерно за минуту вы узнаете, какие из этих закономерностей ваши, а какие нет.
Попробовать на реальной встречеБез аккаунта, ничего не сохраняется.