Как быть лаконичнее на встречах
Никто не планирует отвечать полторы минуты. Так происходит, потому что вы выстраиваете рассуждение вслух, и вывод появляется только тогда, когда оно готово. Слушатель же ждёт конкретную цифру с первого предложения.
Лаконичность · три ваших самых длинных ответа и более короткая версия каждого
Начинайте с ответа, потом объясняйте
Если вас спрашивают, сколько продлится простой, первой должна прозвучать цифра. Всё остальное лишь обосновывает её, а обоснование необязательно: если оно понадобится, об этом спросят.
I think maybe we could possibly need a window. Since two months we are working on it, and the performance looks fine, so we would need about four hours on a Sunday night.
About four hours, on a Sunday night. Happy to go into why.
Одна мысль на реплику
Длинный ответ обычно оказывается тремя ответами в одном пальто. Если вы ловите себя на словах “and also”, это вторая реплика, которая пытается вырваться из первой. Остановитесь, дайте собеседнику отреагировать и посмотрите, нужна ли вторая мысль вообще.
Уберите разбег
Фразы вроде “so, basically, what I would say is” не несут никакой информации. Они покупают время на подумать, и это законно. Но пауза покупает то же самое время и не стоит ничего.
So, basically, I think what I would say is that the API is the dependency.
The API is the dependency.
Лаконичность не означает краткости
Цель не в том, чтобы сократить встречу. Цель в том, чтобы слушатель сначала получил то, о чём спрашивал, и только потом рассуждение. Четырёхминутный ответ, который начинается с вывода, в порядке. Двадцатисекундный, в котором вывод похоронен, не в порядке.
Ваш отчёт находит три ваших самых длинных ответа и переписывает каждый короче, вашими словами и на основе ваших же фактов. Так вы увидите, что в ответе было опорным, а что просто разбегом.
Частые вопросы
- Сколько должен длиться ответ на встрече?
- Правильного числа секунд не существует, а погоня за ним даёт обрубленные ответы, которые хуже длинных. Полезнее проверить, где в ответе стоит вывод: если бы вас перебили на середине, вывод бы уже был у собеседника? Начинайте с него, а рассуждение отдавайте тому, кому оно всё ещё нужно.
- Много говорить и говорить слишком много: это одно и то же?
- Нет, и из-за путаницы между ними часть советов на эту тему только вредит. Объём касается вашей доли в разговоре, а лаконичность относится к форме одного конкретного ответа. Можно держать слово большую часть встречи и при этом быть абсолютно лаконичным, а можно сказать совсем немного и похоронить в этом каждую мысль.
- Это работает, если английский для вас не родной?
- Даже острее. Собирать рассуждение вслух на неродном языке труднее, поэтому ответы растягиваются, а вывод появляется позже. Структурное решение (сначала вывод) стоит меньше беглости речи, чем попытка говорить быстрее, а именно к ней большинство и прибегает.
Теперь узнайте, как вы в ней прозвучали
Вставьте расшифровку и получите свою долю в разговоре, подстраховки и три самых очевидных исправления.
ПопробоватьБесплатной проверке не нужен аккаунт, и она ничего не сохраняет.
По теме
- Ошибки в английском у носителей языка: португальскийбразильские и португальские команды, работающие с клиентами из США
- Ошибки в английском у носителей языка: хиндииндийские ИТ-сервисные компании, работающие с клиентами из США и Великобритании
- Как получить расшифровку из FathomFathom хранит полную расшифровку рядом с каждым записанным звонком, и её можно скопировать прямо оттуда.
- Все привычки, которые стоит исправитьКраткость, ответ на вопрос, доля в разговоре и другое.