So bekommst du das Transkript aus einem Gong-Call
Gong transkribiert jeden aufgezeichneten Call. So kommst du an den Text.
- 1Öffne den Call in Gong.
- 2Wechsle zum Transkript-Tab neben der Aufnahme.
- 3Kopiere das Transkript, oder nutze die Exportoption, falls dein Workspace das erlaubt.
- 4Füg es ein und markier, welcher Sprecher du bist.
Gong wird meist zentral verwaltet, und Exportrechte unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen — manche schalten sie komplett aus. Ist das bei dir so, lässt sich das Transkript meist trotzdem direkt aus der Call-Ansicht kopieren.
Häufige Fragen
- Kann ich ein Gong-Transkript exportieren?
- Kommt auf deinen Workspace an. Gong wird vom Unternehmen eingeführt, nicht von einzelnen Personen, und Admins können den Export einschränken. Der Transkript-Tab neben der Aufnahme ist meist auch erreichbar, wenn der Dateiexport abgeschaltet ist.
- Sieht meine Führungskraft, dass ich meinen eigenen Call analysiert habe?
- Nicht hierüber. Ein Transkript in ein persönliches Konto einzufügen, passiert komplett außerhalb von Gong und hinterlässt dort keine Spur. Dein Bericht bleibt deiner.
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