Можно экспортировать расшифровку звонка из Gong?

Зависит от настроек вашей организации. Gong внедряет компания, а не отдельный сотрудник, и администраторы могут ограничить экспорт. Но вкладка с расшифровкой рядом с записью обычно доступна даже там, где экспорт файлов отключён.

Мой руководитель увидит, что я анализировал свой звонок?

Не из-за этого. Вставка расшифровки в личный аккаунт здесь никак не отражается на Gong и не создаёт там никакой активности. Ваш отчёт остаётся только вашим.

Как получить расшифровку звонка из Gong

Gong расшифровывает каждый записанный звонок. Вот как забрать из него текст.

1Откройте звонок в Gong.
2Откройте вкладку с расшифровкой рядом с записью.
3Скопируйте расшифровку или воспользуйтесь экспортом, если это разрешено в вашей организации.
4Вставьте её и укажите, кто из говорящих — вы.

Gong обычно администрируется централизованно, и права на экспорт различаются в разных организациях — где-то их отключают полностью. Даже в этом случае обычно можно скопировать расшифровку прямо на странице звонка.

Частые вопросы

Можно экспортировать расшифровку звонка из Gong?: Зависит от настроек вашей организации. Gong внедряет компания, а не отдельный сотрудник, и администраторы могут ограничить экспорт. Но вкладка с расшифровкой рядом с записью обычно доступна даже там, где экспорт файлов отключён.
Мой руководитель увидит, что я анализировал свой звонок?: Не из-за этого. Вставка расшифровки в личный аккаунт здесь никак не отражается на Gong и не создаёт там никакой активности. Ваш отчёт остаётся только вашим.

По теме

Теперь узнайте, как вы в ней прозвучали

Вставьте расшифровку и получите свою долю в разговоре, подстраховки и три самых очевидных исправления.

Проверить эту расшифровку

Без аккаунта, ничего не сохраняется.