Toplantılarda fazla mı konuşuyorsun?
Herkese uyan doğru bir sayı yok. Bir müşteri sunumunun %70'inde sen konuşuyorsan işini yapıyorsundur. Birebir bir görüşmenin %70'inde sen konuşuyorsan, karşındaki kendi toplantısını alamamıştır. Bu sayı, ancak hangi toplantı türünden bahsettiğini söylediğinde bir anlam kazanır.
Konuşma payı · sözlerin içindeki payın, o toplantı türü için normal sayılanla karşılaştırılmış
Normlar aynı değil
Kaba bir kılavuz: bir sunumda %60-85. Bir müşteri görüşmesinde %40-70. Bir müzakerede %35-60. Birebir bir görüşmede %25-50 — çünkü o, karşındakinin zamanı. Bir mülakatta %20-45, çünkü konuşması gereken taraf adaydır.
Yüksek konuşma payı artı sıfır soru: asıl sinyal budur
Yüksek bir pay, tek başına gayet uygun olabilir. Bakmaya değer örüntü, yüksek payın sıfır soruyla birleşmesidir: bu, toplantının bir yayına dönüştüğü ve içeri girerken bilmediğin hiçbir şeyi öğrenmediğin anlamına gelir.
En uzun kesintisiz bölümü izle
Toplam pay, şekli gizler. Arasız üç dakika, aynı sözlerin altı söz sırasına yayılmış hâlinden takip etmesi daha zordur, ve karşındakine girecek hiçbir boşluk bırakmaz.
Sor, sonra gerçekten sus
En ucuz çözüm, gerçek bir sorunun ardından sessizliktir. Çoğu insan bir soru sorar ve sonra oluşan boşluğu kendisi doldurur; bu da içinde soru işareti olan aynı monoloğu üretir.
Raporun, konuşma payını kelime bazında verir; transkriptte zaman damgası varsa süre bazında da verir — hep söylediğin toplantı türü için geçerli normla karşılaştırılmış olarak, mutlak bir idealle asla.
İlgili
- Arapça konuşanların İngilizce hatalarıABD ve İngiltere müşterilerine satış yapan Körfez ve Levant teknoloji ve danışmanlık şirketleri
- Mandarin Çincesi konuşanların İngilizce hatalarıABD ve AB müşterileriyle çalışan Çinli ve Singapurlu mühendislik ekipleri
- Grain üzerinden transkriptini alGrain, kaydedilen her görüşme için öne çıkanların yanında zaman damgalı bir transkript tutar.
- Düzeltmeye değer her alışkanlıkÖz olmak, soruya cevap vermek, konuşma payı ve dahası.
Sık sorulanlar
- Bir toplantıda sağlıklı konuşma payı nedir?
- Tamamen toplantıya bağlıdır. Bir çeyrek dönem sunumunda sözlerin %70'ini almak doğrudur; bir keşif görüşmesinde %70'ini almak sorundur, çünkü müşteri hakkında hiçbir şey öğrenmemişsindir. Konuşma payının ancak geldiği toplantı türüyle karşılaştırıldığında anlam kazanmasının sebebi de bu.
- Hiçbir şey kaydetmeden payımı nasıl bilebilirim?
- Transkript bunu zaten içeriyor. Konuşmacı başına kelime sayısı bir yargı değil, aritmetiktir; bu yüzden bir model tarafından tahmin edilmek yerine doğrudan hesaplanır — bu da sayının her çalıştırmada değişmeyeceği anlamına gelir.
- Sessiz olan taraf olmak kötü müdür?
- Kendi başına değil, ama insanların kısmen bir bakış açın olup olmadığını değerlendirdiği kıdemli, müşteriyle doğrudan çalışılan rollerde bir bedeli var. Sorulmaya değer soru, yeterince konuşup konuşmadığın değil, yerine ulaşması gereken şeylerin gerçekten yerine ulaşıp ulaşmadığıdır.
Şimdi o toplantıda nasıl duyulduğunu öğren
Yapıştır ve konuşma payını, temkinli ifadelerini ve İngilizcendeki en net üç düzeltmeyi gör.
Bu transkriptle deneHesap yok, hiçbir şey saklanmıyor.